AJet, kabin ekiplerine işaret dili eğitimini başlattı

AJet, 23 Eylül Uluslararası İşaret Dilleri Günü’ne denk gelen gün, Genel Müdürlük çalışanlarına yönelik ilk “Havacılıkta Türk İşaret Dili” eğitimini başlattı. Eğitim, işitme engelli yolcularla uçuş sırasında daha etkili iletişim kurabilmek amacıyla tasarlandı. Programın teması “Gökyüzünün Sessiz Eli” olup, kabin ekiplerine işaret dilinin temelleri, erişilebilirlik farkındalığı, parmak alfabesi, sayılar, zaman ifadeleri ve temel selamlaşma ve iletişim cümleleri öğretilecek.

Eğitimi işaret dili uzmanı kabin memuru Ceyda Kır yönetecek. AJet, program kapsamında uygulamalı senaryolarla kabin çalışanlarının uçuş sırasında karşılaşabileceği farklı durumları simüle edecek. Böylece, yolcuların ihtiyaçlarına daha duyarlı bir hizmet sunulması ve kabin ekiplerinin işitme engelli misafirlerle doğru ve anlaşılır iletişim kurma becerilerinin pekiştirilmesi hedefleniyor.

İlk eğitim AJet Genel Müdürlüğü’nde gerçekleştirildi ve tüm gönüllü kabin ekiplerine yaygınlaştırılması planlanıyor. Bu adım, şirketin engelli yolculara yönelik hizmet kalitesini artırma stratejisinin bir parçası olarak görülüyor.